進入後疫情時代 微旅行與 Ho-Cance 成了觀光旅宿業的新解方

超過兩年的新冠疫情，嚴重打擊到全球的觀光產業，日本也不能倖免於難。根據日本觀光廳 2020 年 9 月所發表的「 2020 年 4~6 月的旅行觀光消費動向調查」可以發現 2020 年新冠疫情爆發之後，日本的觀光旅遊消費收入比疫情前的 2019 年同期減少了 83.3% 只剩下 1 兆 40 億日圓。甚至到了去年，即便新冠疫苗接種普及，觀光收入依舊只有 2 兆 3,213 億日圓，並沒有明顯的恢復。雖然今年各國的防疫政策陸續鬆綁，日本國內賞櫻的人潮開始增加，部分日本媒體樂觀地認為開始出現觀光的報復性反彈，但是在疫情的威脅依舊存在，人們在沒有辦法完全確保安全的情況之下，節制「不要不急」的旅行活動，在短期內依舊是消費者重要的參考指標，遠距離的旅行活動既然不會是主要選項，這也使得日本的觀光旅遊業者，把焦點聚集在「微旅行」上。

自己的家鄉自己救 縣民預付券幫業者度難關

所謂「微旅行」就是在同一個都道府縣或是在同一個城市中進行觀光活動，主要的目的除了要避開遠距離移動中，搭乘車船飛機，少不了跟陌生人在同一個空間長時間共處，所帶來的感染風險之外。這樣的趨勢，也讓飯店旅宿業者，從過去把目標放在外國或是外縣市的客人身上，轉向飯店週邊的客人為主。由於經營的對象是左鄰右舍，反而更容易深入具有地方文化的生活型態或是餐飲，像是鳥取縣政府，就有一套以鳥取縣民為對象的 We Love 鳥取的獎勵旅遊活動。只要是鳥取縣民在鳥取縣內使用旅宿或是觀光設施都能獲得每次上限 3,000 日圓的獎勵補助，結果超過 8 萬名的鳥取縣民利用了這項服務，佔了鳥取縣總人口的 15%。鳥取縣政府還協助當地業者，透過眾籌平台統一發行預售的「鳥取券」，購買的民眾可以獲得八折優惠，全縣有 800 家餐飲業者以及 160 家旅宿參加，超過 9.300 人購買鳥取券，募得了 2 億 4,706 萬日圓，對於受到疫情打擊的店家來說，猶如荒漠甘泉。

深山裡的凋零聚落 成了一棟分散式的旅宿

除了鳥取縣以縣府的力量帶著縣內的業者一起對縣內民眾行銷之外，從東京開車大約只要 2 小時車程的山梨縣多摩川上游，有一個人口只有 700 人左右的小村落叫做小菅村，這裡有著清澈的河水以及超過 95% 被森林覆蓋的空間，但是高齡少子化使得小菅村人口外流、空屋年年增加，成了過疏聚落，…