網路言論炎燒來自正義中毒 發揮鈍感力透過時間找到真相

最近十年社群媒體融入我們的日常生活之後，網路上總難免看到各種惡意毀謗、攻擊的負面言論。去年（ 2019 年）8 月在日本茨城縣常磐高速公路上發生一起逼車衝突，一名開著輛進口車的中年大叔，據說是因為不滿一輛小客車超車，於是大叔猛踩油門，尾隨貼著前方的小客車前進，最後甚至在高速公路上將小客車攔停下來，下車找小客車的車主理論。這一切的衝突經過，全被小客車的行車紀錄器拍下來，一位與中年大叔同車戴著太陽眼鏡的女子，不但不勸阻大叔，還邊笑邊拿著手機拍下雙方理論的過程，當然這些行為也都被行車記錄器錄下來。當這段視頻被媒體公開之後，除了中年男子之外，這名拿著手機拍攝的女子，也成了網民們肉搜的對象。

網路肉搜找錯人 無辜女士遭受池魚之殃

沒想到事件發生後一個星期，一位住在東京年約 30 多歲叫做笹原的女士，突然有天早上他的手機、家裡的電話突然響個不停，盡是一些他都沒見過的電話號碼，甚至還有些連電話號碼都沒顯示。就在笹原女士還搞不清楚怎麼回事的時候，他的朋友傳了一張網路截圖，原來有人把她誤認成那個戴著太陽眼鏡的女子，同時還把笹原的個人資訊全部上傳到社群網站上。網路上開始有人留言：「自首吧！」、「逮捕他吧！」。甚至後來還有人搜出笹原經營的公司網頁以及 Instagram ，這時候公司的傳真機開始出現無數寫著「自首吧」的傳真，而他的 IG 也一面倒的都是惡意攻訐的言論。所幸，隔天日本警方宣布逮捕了闖禍的中年大叔以及他身旁的女伴，這才還笹原女士的清白。但是光是她被誤認的這兩天，笹原接到了超過 300 通以上的無言電話以及 1,000 多封的惡意郵件還有無數的社群網站留言。

真實社會與虛擬世界的人格特質判若兩人

笹原不願受到這麼不白之冤，於是委託了律師召開記者會，針對一些惡意發言的網民，提出名譽傷害賠償以及刑事訴訟。他們為了準備相關名單，還透過法院下令 Twitter 以及 IG 必須提供這些網民的個人資料，根據委託律師小澤一仁表示，整份名單超過數百人，而且很多都是非常普通人，他們的年齡從未成年到銀髮族都有，居住的區域也遍佈日本全國各地。甚至有不少人都還是公司企業的小主管或是平凡的家庭主婦。小澤一仁說：「跟當事人見面的時候，很難想像他們怎麼會在網路上寫出那麼令人不堪的言論？！」