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網紅行銷的力量 如何避免網紅翻車與企業斷尾雙輸局面
隨著網路使用者增加，現在的商品行銷方式，也跟過去不一樣。隨著網路特性產生的「隱形行銷」正在改變廣告市場的常識。所謂「隱形行銷」指的是在消費者不知情的情況下進行商品或服務的宣傳，或進行口碑推廣的手法。這種行銷策略會隱藏其廣告本質，使消費者無法察覺直接的宣傳活動。隱形行銷通常會包裝成中立的評論或無直接利益關係的粉絲意見。這種手法一直處於灰色的地帶，一旦操作過度被踢爆，常會成為批評的對象。隱形行銷經常利用網路上的口碑資訊、社群媒體以及名人的部落格等進行。當中尤其是利用網紅行銷，透過他們來介紹、宣傳、公關自家品牌或產品，以擴大品牌認知和提升銷量的行銷策略。利用「網紅」行銷的好處在於利用特定社群很容易帶動消費者的購買行為，因為這些網紅可以傳達廣告無法達到的「信賴感」與「親切感」，當然在廣告成本上，也顯得更有效益。不過，選擇「網紅」也不是沒有風險，是否能夠明確找到合適的網紅是最大的問題，而且這些網紅的發言或是行為，有時候反而會造成廠商形象的受損。所以想要有效而且成功的執行網紅行銷，廠商在挑選網紅上，就要特別留意。
選擇合作網紅：超越追隨者數量的行銷策略
如果只是根據追隨者數量來選擇合作對象，很容易讓消費者感受到「這只是企業的廣告」，反而引發反效果。為了避免這種情況，行銷人員必須深入了解要合作的網紅的個性。以味增與釀造品大廠ハナマルキ 與Z世代中極受歡迎的音樂組合「ずっと真夜中でいいのに。（ずとまよ）」的合作計劃為例，這是一個很好的案例。ハナマルキ於2022年3月1日與ずとまよ共同開發了即食味增湯，在產品的包裝設計上以ずとまよ音樂視頻中的角色「にらちゃん」為中心，並以韭菜味增湯的形式登場。為了這次推廣，他們製作了一段長達1分24秒、風格仿照電子遊戲的ずとまよ原創音樂影音，並在YT上發布，結果這段影音獲得了41萬次觀看和2.4萬個讚。此外，這款味增湯於2022年4月16日和17日在ずとまよ埼玉縣的演唱會上向約3萬5000名觀眾發放，同時在ずとまよ官方EC網站上進行抽選銷售。ハナマルキ不將這款商品在一般商場上架。主要是為了讓產品留下更深刻的印象。目標是提高ハナマルキ和すぐ旨カップ味噌汁的知名度。
網紅行銷與心理學 激發粉絲的回報性原則
