濫用訂房網站的點數機制 詐騙金額高達 200 萬日圓

去年櫪木縣那須鹽原溫泉鄉的溫泉旅館接到了一張高級客房的訂單，預計 2020 年 1 月會有 10 名房客進住。但是到了預約當天櫃檯總是等不到客人前來，打了電話也沒有人接。後來才發現是一對母子到各個高級的訂房網站下訂單，騙取點數的惡質行為。警方統計受害的旅館業者有數千家，損失的營業金額超過 8,000 萬日圓，這對母子利用這樣的模式從訂房網站騙取了 200 萬日圓以上的點數，每天過這逍遙自在的生活。

接了數十萬的訂單 貴客們卻久候不來

創業超過 130 年的「湯守田中嗚」去年 2019 年 8 月接到了一份訂單，訂單上預約 2020 年 1 月 2 日會有 10 個人入住田中屋最高級的頂級套房，每個人每晚的費用是 3 萬 6,000 日圓。沒想到，到了 1 月 2 日當天，卻怎麼也等不到這 10 名「貴」客，對於旅館業者來說，損失的不只是住宿費用，還有當天準備的食材也全都泡湯。原本田中屋的小老闆田中祐治以為只是他們倒楣遇到了奧客，沒想到一打聽之後才發現，附近幾家高級旅館最近一兩個月都發生類似的事情，有些是在訂房前一個月旅館再打電話確認的時候，電話已經變成了空號。或者有些是接到電話，對方說會準時報到，到最後還是 No Show ，而且好像都是同一個人物，光是今年開春在那須鹽原溫泉鄉就有七間旅館受害，損失金額高達 200 萬日圓以上。於是受害的旅館業者立刻向警方報案，從訂房網站偵查這名神秘客。

利用點數回饋機制 連續向高級旅館下單

昨天日本警方逮捕到這一對母子，才發現原本以為只是一場惡質的惡作劇，居然是有計畫的詐欺行為。這對沒有固定居所的母子岸田治子以及岸田治博，2019 年夏天開始，利用日本高級旅館訂房網站「一休. com 」連續向不同的旅館下單之後卻 No Show，由於「一休.com」上的會員優惠是只要利用網站下單預約成功，就可以獲得預約價格的 1%~20% 不等的點數回饋。這對母子利用這個會員優惠，向各個旅館大量下單獲得高額的點數，再轉到他們預先申請的多枚點數卡中。