污漬洗不乾淨的幫手 工藤靜香也愛用的洗衣肥皂

不久前日本藝人工藤靜香在她的 Instagram 上秀出一塊綠色的肥皂，引起了粉絲們的共鳴，據說木村家跟許多日本家庭一樣只要外出旅行，一定會帶上這一塊肥皂，遇到再頑固的油污也可以去掉。這塊肥皂是戰後由一個喜歡日本版畫的商社老闆宮井慶太郎命名為「歌麿石鹸」，宮井慶太郎的公司最早是賣「京花紙」，這一種類似現代的面紙或是化妝紙之類的化妝用品。隨著事業版圖擴大，他開始在日本全國尋找代工做洗衣肥皂（石鹸）的工廠，於是找到了這家在 1920 年創業的東邦油脂株式會社。東邦從創業開始，一直在幫各個品牌做肥皂代工，由東邦生產的「歌麿石鹸」也從 1957 年開始進入到每個日本的家庭。但是好景不常，當電動洗衣機普及到每個家庭之後，幾乎全都改成了洗衣粉或是洗衣精，會拿著一塊肥皂用洗衣板洗衣服的家庭越來越少。

洗衣機進入每個家庭 固態肥皂失去了競爭能力

失去市場的歌麿石鹸，從 60 年代後期銷售一路下滑，到了 1998 年宮井物產決定結束營業，旗下的歌麿石鹸當然也只能從市場上消失。當東邦決定將歌麿石鹸的代工生產線收起來的時候，不少歌麿石鹸的愛用者打電話到東邦油脂請願，「洗衣機沒辦法把頑固的髒污洗乾淨，我們還是得要用歌麿石鹸先洗過一次，才能徹底清除這些污漬，歌麿石鹸千萬不要停止生產。」當時的專務，現任的社長西本武司回憶當時一天可以接到幾十通的電話「但是東邦當時只負責代工，沒有任何營業的能力，如果真的要生產自家商品，還是得先做市場調查。」於是西本武司跟著同事在店頭發送贈品進行問卷。果然不少媽媽們都說，只有歌麿石鹸才能把小孩弄髒的衣服洗乾淨。於是東邦決定使用歌麿石鹸的品牌名稱接手生產以及銷售，沒想到業績果然一路上揚，到了2017 年從原本一年只有 300 萬塊的銷售量，衝到每年超過 1,200 萬塊的亮眼成績。

商品力是核心 但是如何擴展認知度成為關鍵

東邦的歌麿石鹸具有強大的商品力，的確是成功關鍵之一，但是商品力不代表能帶動銷售，沒有知名度很難打開市場。但是對於這家資本額只有 3,600 萬日圓，全公司只有 56 名員工，其中只有 34…