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日清食品股價受影響?廣告行銷手法? どん兵衛廣告引爆社群討論
這幾天日本知名藝人安美佳在網絡廣告中穿著華麗的服裝、戴著狐狸耳朵的造型出現,並以森巴舞的方式歌唱舞蹈,為「日清食品」知名的泡麵「どん兵衛」系列做宣傳,在網絡上引發熱烈討論。主要是因為「どん兵衛」前一任的代言人吉岡里帆的小狐狸形象,讓大家印象深刻。安美佳的出現,讓很多吉岡粉心碎,紛紛在どん兵衛的社群帳號下留言:「傷心到不想再買どん兵衛了」、「吉岡的小狐狸才是どん兵衛廣告的最高峰」,更有趣的是這些負評,似乎也導致日清食品的股價下滑,光是 12 月 7 日以及 8 日兩天,日清食品的股價下跌了 110 日圓。面對粉絲們的反應,日清食品也做出了回應表示「我們收到了各種意見。這些寶貴的意見將被用於未來的廣告宣傳活動企劃。」至於股價,日清食品表示:「股價由市場買賣決定,我們不對股價發表評論。」這一次どん兵衛廣告的網路炎上,也讓近年來幾乎戰無不勝在消費者心中一直有好感動的日清食品廣告,似乎面臨了「挫折」。但是這真的是日清食品廣告宣傳的失算嗎?
日清食品的創意行銷之道 內部團隊主導的獨特廣告策略
日清食品的廣告製作,是由米山慎一郎所領導的日清食品市場行銷部的 25 名員工負責,他們擔負起包括杯麵、どん兵衛等主要產品的廣告和社群媒體推廣的企劃和製作。根據 CM 総合研究所的「CM好感度調查」:到2023年11月為止,日清食品在食品類別中連續29個月保持第一名。在所有行業中,從 2023 年6月開始,也連續3個月排名第一。他們成功的秘訣之一是「自家主義」。他們會與廣告公司的合作,但不會完全依賴他們,而是由團隊成員自己提出創意。米山慎一郎說:「團隊的25人中的每一個人都會持續不斷尋找有趣的事物」這種由公司員工自行策劃的作法,在日本的集團企業中非常罕見。「宣傳會議」雜誌的編輯長谷口優說「一般企業員工很不容易向專業的廣告公司創意人員表達自己的想法並將其具體化」不過可能是因為日清食品的社長安藤德隆就是一個不斷挑戰想像極限的人,這也讓行銷宣傳部門的員工多了心理上安全感,使得員工願意大膽的提出具有挑戰性的想法。
日清食品的創新會議文化 跨部門合作推動廣告創意
據說日清食品的安藤社長每個星期要跟行銷宣傳部門的員工定期開會,米山慎一郎說:「也不知道是幸還是不幸,但社長喜歡廣告幾十年了。所以他很喜歡跟我們一起討論哪些主題是有趣的,而且…