從廢墟到繁華 引領熱海觀光新浪潮 地方再生的秘密武器！

日本高度經濟成長期，距離東京只要搭新幹線 1 小時就能到的熱海，當時被稱為「東洋的那不勒斯」、「日本的夏威夷」，每到週末熱海的商店街「熱海銀座」就會變成行人專用區，到處都是觀光客，呈現出一片繁榮的景象。從小在熱海長大的市來廣一郎說：「當時熱海有不少來自各地的觀光客，當地居民甚至會抱怨夜晚太吵而無法入睡。」但是自從泡沫經濟破滅之後，這些觀光客就從熱海的街頭消失，不少的旅館以及店家都相繼倒閉。沒幾年的時間，熱鬧繁華的街區頓時成了廢墟般的景象。市來說：「那時候印象最深刻的就是，三天兩頭就會聽到左鄰右舍說，哪家旅館又倒了，哪個老闆半夜逃走了，或是誰因為走投無路而自殺的消息。」那時候的熱海，幾乎都是被這些負面消息所籠罩著。

熱海的魅力與危機 超高齡化社會的挑戰

年輕的市來廣一郎也在這時候離開熱海，搬到東京念書。大學畢業之後，他背著背包周遊全球 27 個國家。有一天他站在被稱為地中海天堂的義大利阿馬菲，遠眺著地中海的美景，忽然想起了故鄉熱海。「我那時候才發現，其實熱海是一個很有魅力的城市。不能讓它就這麼一蹶不振。」市來說，他從貧窮的印度人眼裡看見閃閃發光的希望，但是在生活富饒的東京人眼中，看到失魂呆滯的目光。「想要改變東京或許並不容易，那我不如從自己家鄉先做起。」於是市來廣一郎重新回到故鄉熱海，他先研究這個熟悉又陌生的故鄉的特性，才發現熱海真正的危機在於逐年老化減少的人口。「熱海的高齡化比率高達47％，65歲以上的人口占了約一半。與日本全國平均的20％相比，熱海是個超高齡化社會，更像是 50 年後的日本的縮影。熱海的空屋率，也是全國各縣市中最高的50.7％，街道上到處都是空閒的店舖。加上熱海需要生活保護的受助者以及離婚率的比例也是靜岡縣內最高的，可是出生率卻是日本全國最低。」

超越傳統觀光 熱海居民的心態轉變與煙火表演的雙面性

在財務困難的狀況下，熱海市不得不在 2006 年發布了「熱海市財政危機宣言」，熱海市的困境，甚至被比喻可能成為下一個夕張市，市來廣一郎發現：「熱海作為觀光服務產業最大的問題，在於工作環境衰敗以及生產率的低下。」如果真的要讓城市再次繁榮起來，光靠增加觀光客人數是完全不夠。「過去熱海觀光商業模式是以團體旅行為主，但是現在如果不以創新的想法以及商業模式，整個城市肯定無法振興復甦。」市來的一步是先創立…