資生堂的斷捨離 引爆日本旅館業的大危機！

經常去日本的朋友們，對於飯店旅館裡的沐浴乳、洗髮精的牌子印象最深都是哪一家？資生堂一直都是這類商務酒店最強的備品供應商，但是去年（ 2018 年） 8 月資生堂宣布今年年底全面退出業務用化妝清潔備品市場，這一個決定造成了日本旅館業的大恐慌，現在剩下不到四個月的時間，能夠取代資生堂的後繼廠商到現在還沒有出現，這也引起日本旅館飯店業的恐慌。

日本旅館飯店開幕高峰期 化妝清潔備品需求高

先來說說，資生堂為什麼決定要退出業務用化妝清潔備品市場？自從 2012 年開始日本推動觀光立國的目標之後，接連幾個大型的活動像是 2020 年東京奧運以及 2025 年大阪萬國博覽會，都讓日本的觀光市場蓬勃發展欣欣向榮，最近更因為東京奧運將近，日本幾個大城市紛紛進入新旅館開幕熱潮。飯店如雨後春筍般地出現，對於業務用的化妝清潔備品的需求當然也是年年增加。資生堂 2018 年集團營業額首次突破 1 兆日圓，而且不論在日本國內或是中國、亞洲以及歐美市場都有不錯的斬獲，整個集團呈現出上升的趨勢，既然集團整體呈現上升趨勢，怎麼會想要進行組織裁撤呢？

薄利多銷穩定成長中 卻決定結束營業

資生堂在 1992 年成立了全額投資的子公司 SHISEIDO AMENITY GOODS CO., LTD. 這家公司的業務就是專門提供給飯店、旅館、溫泉設施以及健身房使用的洗髮精以及沐浴乳等化妝清潔用品。到去年為止，公司的營業額每年都能保持在數十億日圓的水準，稱得上是業界的龍頭。但是業務用化妝清潔備品唯一的競爭關鍵就是「價格」，每家公司不論規模大小，總是想辦法在有限的預算內維持一定的利潤與品質，「薄利多銷、以量取勝」成了業務用化妝清潔備品業界的通則，這也是為什麼資生堂靠著公司的品牌形象以及經濟規模，幾十年下來在旅館業界打下了雄厚的基礎。但是現在卻也因為「品牌形象」的理由，使得資生堂必須毅然決然的放棄這項每年為公司帶進數十億日圓收入的子公司。