社群平台的一句貼文 改變了百年企業的命運
社群平台的一句話可以改變一家公司的命運!位在日本愛知縣大治町一家專門製作各式空鐵罐、鐵盒的工廠「側島製罐」, 1906 年創業以來,一直都在服務各種餅乾、糖果工廠,幫這些企業客戶製作各式各樣的包裝空盒空罐,當日本高度經濟成長的時期,側島製罐廠每年的營業額可以高達 15 億日圓,工廠員工超過 100 人以上。但是隨著泡沫經濟破滅,中國進入改革開放,大量訂單轉向中國市場,側島的生產價格遠遠沒有中國製品來的有競爭力,使得側島的業績逐年衰退,最近每年的營業額只剩下 5 億日圓,員工人數也只有 33 人,尤其是工廠的倉庫裡堆滿了許多賣不出去的空罐、空盒。 2020 年側島製罐的一名員工準備把倉庫成堆的庫存銷毀前,忍不住在 twitter 發了一則貼文:「這些罐子10 年內只賣出 100 個,現在……」附上的照片是一堆五顏六色漂亮的空罐、空盒。
丟進垃圾堆前一刻 緊急煞車
這則貼文上船後立刻成了 twiiter 的流行話題,超過 66 萬次的按讚以及轉推,有些動漫宅就說:「我就在找這些顏色的罐子!」、「那麼好看的罐子幹嘛銷毀,賣給我!」結果還真的有販賣動漫周邊的企業打電話來指名要買照片裡的空罐,這則 twitter 不但讓原本要被銷毀的空罐、空盒找到了新的主人,也讓側島製罐改變了營運方針,不再只是針對企業用戶生產,側島製罐現在也對一般消費者開放了線上購物的平台。而這名上傳 twiiter 貼文,意外改變側島製罐命運的員工,其實是側島製罐第六代接班人石川貴也。
六代目社長的一句貼文 闖出了商機
今年 35 歲的石川貴也,雖然是側島製罐預定的接班人,但是從貴也的父親開始,就體會到日本的製罐工業走到夕陽的終點,所以也沒有勉強身為長男的貴也一定要繼承家業。於是貴也大學畢業之後,順利考進了日本政策金融公庫當一個高級公務員。直到 2019 年貴也的父親生病,家族企業面臨了還能不能存續的危機。貴也說:「經過一番思考,我從小念書到大學畢業,一路走來都是靠著家裡的工廠支撐著我,現在也該是我回饋工廠,還有在這裡工作的員工的時候了。」於是貴也 2020 年辭掉公務員的工作,回到家裡從一般社員開始做起。貴也過去曾經在安倍首相所創立的內閣官房「地方、人才、工作創生本部」工作,剛好將這套架構直接運用在家族企業中。