「煩躁」成為設計亮點 不舒適設計帶來意想不到的改變

一個好設計的元素，除了要方便順手之外，就是要讓人一看就懂，從很多獲獎的設計作品當中，讓人們用得舒服、舒適成了設計的鐵則。換句話說，設計就要消除人們生活上覺得不舒服、麻煩的事情，讓這些事情變得簡單、便利，人們在使用的時候能夠自然而然地浮現出一種幸福感。所以「不舒服」或是「麻煩」這些要素，照理來說，應該是所有設計師們，必先去之而後快。例如，在公園裡最好的設計，就是讓人一進來就能完全的放鬆，如果走進公園前，先看到一整面大看板寫著「這個不行」、「那個不能」相信不少人原本要放鬆的興致，都會因此大打折扣。但是，有時候把讓人覺得不爽、不舒服的設計機能放進產品中，卻非常重要，少了令人不舒服的功能，反而會失去產品存在的意義。

東京不快設計展 不舒適設計改善社會的關鍵

大家一定有接過國家級的地震警報？一陣陣刺耳讓人煩躁的聲音，是不是會覺得情緒緊繃？其實這就是利用讓人覺得不舒服，拉高關注度的設計，透過一連串高頻急促的聲響，讓人們可以立刻把心思集中在警報訊息上。還有就是瓦斯的臭味，其實真正的天然瓦斯是無味無臭的，但是卻因為天然瓦斯沒有任何可以讓人辨識的要素，所以瓦斯公司才會在天然氣內加入刺激難聞的味道，一旦瓦斯發生管線毀損漏氣，才能透過動物的嗅覺發出警示。這些都是在設計上利用生物本能對於不舒服的排斥反應，稱為「不舒服反應的設計」，像是平交道或是電線桿上黃黑交錯的設計，也是利用動物看到黃黑兩色之後會自然而然提升警戒一樣的道理。在東京就有一場稱為「世の中を良くする不快のデザイン展」（以不快为设计元素，探讨其在改善社会中的作用）短短的一個星期的展期。就吸引到超過 2,300 人次，而且年齡層從 70 歲到 25 歲都有。

反不勞而獲心理 提高鬆餅店銷售業績

展示的令人不愉快的產品當中，有一件運動褲利用心理學當中的「操作制約（operant conditioning ）」讓這件運動褲穿起來，好像穿上已經吸收了 10 倍水分的尿布的濕黏感，用來強化訓練的效果。也有利用包括人類在內的動物特有的「反不勞而獲（contra free…