最暖的冬天卻也成了日本經濟最冷的冬天

日本過年令人印象最深刻活動,莫過於元月二號開始在各個百貨公司、服飾品牌通路出現的「福袋」。總覺得日本商人腦筋動得實在很快,趁著過年大家手上有點閒錢,將前一年還在倉庫囤積的庫存趕緊出清,才能夠把空間騰出來讓新的商品有地方放。這也難怪有不少業者會說:「這其實是店家選品能力有問題的證明,這些放在福袋的商品很多都是連店員都賣不出去,只好整包一起出清,所以我們從來都不會去買福袋。」當然消費者也不是傻瓜,他們也知道這群商人打的算盤,公開透明成了消費者要求福袋的新趨勢,漸漸的許多大型連鎖販賣通路選擇過年不再推出福袋商品。

福袋清倉被看破手腳 消費者要求公開透明
無印良品從 2017 年開始就不進行門市的福袋販售,全部改成了網路抽選,無印良品會在每年年底公布不同種類的福袋,像是女士服裝、男士服裝、生活雜物等等,這不但符合「福袋」原有的精神:看不到裡面的東西,無法試穿,卻也因為公佈了大致的品項,不至於像過去傳統的福袋那樣,買到了一些根本都用不到東西。加上從 2008 年雷曼兄弟金融風暴之後,許多日本人已經習慣看緊荷包。如果服飾品牌通路把太多庫存品放進福袋裡,也會直接被揪出來攻擊在網路上承受無情的攻擊。這也讓百貨公司的零售通路,寧可降低福袋數量或是提前公佈福袋的內容,避免爭端發生。

超級暖冬影響秋冬銷售 百貨行銷節奏被打亂
不過今年的福袋市場似乎比往年都來得冷清,服飾品牌乾脆宣佈取消過年的福袋活動,將折扣戰提前到過年前開打,尤其去年遇到消費稅調漲以及超級暖冬現象,使得零售通路的秋冬服飾都面臨嚴重的庫存壓力,秋冬服飾發生庫存壓力直接影響到就是接下來從初春一直到夏天的行銷活動排程。過去日本的服飾通路規劃一整年的行銷活動的時候,是依照氣溫從零下 3 度一直到 36 度,每 3 度做一個刻畫,分成 14 個波段進行操作,但是這一次的超級暖冬,也把過去日本零售通路的既有模式完全打亂。為了做出調整,百貨服飾業者也只能不斷的推出各種不同的促銷活動,希望能夠減緩庫存帶來的壓力。

春節觀光客不來 百貨業績一落千丈
但是原本讓業者充滿期待,從今年春節來日本觀光的中國、香港、台灣的旅客可以收穫到好的銷售業績,沒想到卻被新型冠狀病毒的疫情再次打亂了節奏。而且現在的問題,還不只是觀光客不來,許多依賴中國工廠供應的商品,因為供應鏈以及物流網中斷,接下來還會發生沒有新產品可以販售的危機。根據日本財務省的統計,日本的服飾用品有超過六成來自中國工廠製造,雖然這個星期開始中國各地的工廠結束春節假期復工,但是在原物料到不了,商品送不出去的情況下,對於日本零售業的打擊將會非常嚴峻。

零售經濟進入寒冬 東京奧運讓人擔心
每年的二月是日本最冷的季節,過去這段期間也是考驗各個零售通路行銷企劃能力的時候。不過從年初的日本福袋銷售到即將登場的情人節巧克力旺季,整個日本零售業似乎有一種經濟拉不太動的沈重感。尤其是這一波全球新型冠狀病毒疫情的影響,讓原本是安倍政府最期待拉出一條漂亮經濟成長曲線的東京奧運,似乎也隱隱約約感到有朵烏雲慢慢的飄了過來。
福澤喬,帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。當了十幾年的記者,希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。如果喜歡這篇文章也請讓我知道,同時歡迎Follow
這是讓我調整寫作方向的做法。