曾經是世界大廠的總代理 一夜之間風雲變色

台灣的中小企業最常被提起以及詬病的大概就是總是「代工廠」、「代理商」思維,一點都不求長進。坦白說,如果有一個強而有力的品牌可以撐起一把大傘,讓這些「代工廠」、「代理商」專心在傘底下好好的工作也不是壞事。但是這種好事,多多少少都要付出些代價,最大的風險就是這把大傘什麼時候會收走,沒有人知道。有一家日本的運動服飾品牌,過去曾經是愛迪達的日本總代理,卻突然被取消了代理權,使得他們不得不走上開發自我品牌的道路,以補足這空出來將近四成的營業漏洞。

一張傳真解除 28 年的信賴關係
1953 年 DESCENTS 原本只是一間在大阪的西裝店,當時的創業者石本他家男從年輕開始就嘗試經營各種不同的生意,可是卻沒有一次成功。後來是因為拿到了好幾個職業棒球隊的制服訂單,公司才好不容易賺到了錢,從此石本老社長就決定把公司經營方針轉向以運動服飾為主。DESCENTS 在 1970 年拿到了德國愛迪達的品牌代理權,到了 1993 年日本愛迪達因為足球的關係,業績呈現跳躍式的成長,年營收超過 1,000 億日圓,當時 DESCENTS 的員工幾乎都以銷售愛迪達為主,沒想到到了 1998 年愛迪達突然通知 DESCENTS 要解除代理關係,因為愛迪達準備到日本自己開公司了! 28 年的合作將近四成的營業額,就在這麼一張傳真中解除。

沒有遇到挫折就不會想要進步
DESCENTS 遇到這麼大的衝擊第一部也只能裁員,但是他們也開始思考代理品牌與自有品牌之間的優缺點。公司開始進行強化自有品牌的比例,並且進行海外擴點。經過了這兩個方向的調整,DESCENTS 花了四年的時間才算是走過了被突然拔掉愛迪達代理權的震盪期。於是 DESCENTS 開始開發高級運動時尚服飾,其中號稱日本國內最強的羽絨衣「水澤羽絨衣」在 2008 年正式上市,水澤羽絨衣的行銷方式,就像當年石本他加男跑去找日本職業棒球隊合作一樣, DESCENTS 趁著 2010 年溫哥華舉辦冬季奧運會的機會,提供給日本選手們保暖、防水的羽絨衣。果然因此一砲而紅,不但在日本闖出了名號,現在的營業額也早就已經超過當年代理愛迪達時候的最高水準。

機能與設計的平衡點 不能頭重腳輕
對於 DESCENTS 來說,開發水澤羽絨衣最主要還是提升品牌的價值感,所以輕量、時尚成了水澤羽絨衣在日本消費者心中很重要的印象,不過現任 DESCENTS 的社長石本雅敏說了一段意義深遠的話:「設計就是要重視機能,而機能也是設計的表現,我們不會為了要設計而去設計。」這也是為什麼一件超過 10 萬日圓的羽絨衣可以賣到缺貨的原因。 DESCENTS 的「水澤羽絨衣」在這十年裡,不但在日本的運動時尚圈闖出了名號,甚至連內衣大廠華歌爾都選擇與 DESCENTS 共同開發運動內衣。

名字不會影響到好商品 只有認輸才會找藉口
當年創業者石本他家男創業的時候,幫公司取了一個法語意思為「滑降」、「暴跌」的名字 DESCENTS ,他一提出這個想法的時候,許多員工跳出來反對。「怎麼想一個那麼不吉利的名字?」「這樣會被外國人笑!」各種意見都有,但是石本老社長獨排眾議,他說:「品牌的名字不是靠翻字典拍腦袋想出來的,而是應該活出來、走進人們的生活裡。」他這一句話,現在也成了 DESCENTS 員工的座右銘,只要認輸的人才會找失敗的理由,別管輸贏,努力去做就對了。
福澤喬,帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。當了十幾年的記者,希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。如果喜歡這篇文章也請讓我知道,同時歡迎Follow
這是讓我調整寫作方向的做法。