日本流行服飾業幾近崩盤 剪標服飾店異軍突起

從 2019 年秋冬開始，日本的百貨服飾業就吹起了一股怪風。先是去年的暖冬，造成原本應該是銷售主力的風衣、羽絨外套出現滯銷，接著又是新型冠狀病毒肆虐，百貨公司被迫縮短營業時間或是暫停營業。從最近發表的 2020 年 2 月份的報表中就可以看到幾家日本大型的流行服飾商都出現了大幅度的赤字。像是過去曾經是英國名牌 Burberry 的日本總代理三陽商會營業損失超過 28 億日圓、而淑女服飾品牌 23 區的母公司 Onward 也出現了超過 30 億日圓的赤字。這些大型流行服飾商營收大崩盤的理由，最主要還是因為疫情的影響。

前所未有的全球性危機 沒有範例可以參考

而且這次的疫情與過去日本所面臨各式的天然災害最大的不同在於，這次是個涵蓋日本全國的災害，而且不只是日本，全球各地也受到同樣的影響。使得過去這些企業面臨天然災害時的 SOP 根本派不上用場。畢竟過去所遇到的各種天然災害不論是颱風、水災或是地震，都只會集中在某一個區域，造成部分地區的營業損失。企業可以把原本供應災區的庫存，轉到其他沒有受災的地區幫忙消化。即便日本全國發生了危機，還有海外市場可以協助消化存貨，但是這次的疫情不但是日本甚至全球的市場同時而且全面的停滯，連運輸管道也都顯得疲憊。

實體通路緊急事態宣言 網路電商業績飆升

可是依照春夏以及秋冬兩季發表新商品的流行服飾，遇到長達半年的經濟停滯，產業的脆弱性立即出現。去年秋冬留下的商品再加上春夏已經製造完成的產品全部堆疊在倉庫裡，沒辦法上架銷售。廠商的資金運用發生嚴重的周轉不靈，商品沒辦法銷售換現再加上每天放在倉庫的租金成本，使得廠商們為了存活只能求助網路電商幫忙銷售。這也是為什麼日本最大的服飾電商 ZOZOTOWN 這兩個月的業績成長了 23.8% ，其他小型的服飾電商的成長幅度也在 10% 以上。而且從四月開始，日本進入緊急事態宣言，實體門市幾乎停業。服飾電商積極進行各式的促銷，預計四月還能夠有 20% 的成長。但是問題在於，現在使用電商消費的品項，不是只有流行服飾而已，還包括生活用品、書籍、玩具、食物等等，這些都仰賴宅配業務。現在日本已經出現宅配人力不足的隱憂，再加上大家幾乎都待在家裡，穿最新流行服飾的機會也相對減少，精打細算的消費者反而更願意把預算花在其他地方，使得服飾購買的意願相對下降。