打破慣性邏輯思維 扭蛋機平板化

講到扭蛋機，印象中不外是上方有個大大的圓桶，裡頭放著一顆顆的塑膠圓球，球體裡擺放各種像是公仔之類的不同商品。這些商品，全都要配合包裝殼「圓形扭蛋」，使得扁平型的商品，像是檔案夾、卡通貼紙、墊板或是月曆，都不能成為扭蛋機裡的商品。為了解決這個問題，萬代南夢宮公司推出了一款平板扭蛋機，將扭蛋機從對於商品規格的限制中解放。這款新的平板扭蛋機分成上下兩個部分，下方投幣、扭轉旋鈕都跟過去的扭蛋機一樣沒有任何改變，只是上方的圓桶換成了一個有出口的方型容器。使用的方法就跟扭蛋機的操作一樣，投入硬幣、扭轉旋鈕，平板扭蛋機就會在上方一個的印表機出口處，把平板型的「扭蛋」推出來。

將扭蛋機拆分開 增加商品設計的空間

萬代南夢宮事業開發部的五十嵐達志說：「最近這幾年每家扭蛋公司的扭蛋每個月都有數十種新型商品推出，但是一直沒辦法打破商材外型的限制，才會想到開發平板型的扭蛋機」目前這些平板型的扭蛋機配置在萬代南夢宮分布在日本全國 1,500 家的「扭蛋百貨公司」中。為了快速普及，在扭蛋機的設計上，另外花了一個巧思，五十嵐說：「市場反應最重要，所以必須要有效的控制成本」設計部門將扭蛋機拆分成兩大組件，上方裝載商品的「容器」以及下方的投幣旋鈕機制。安裝平板扭蛋機，只要將原本扭蛋機上方的容器拆下，換成裝載平板的容器，立刻變身成了平板扭蛋機，這樣的設計邏輯，除了可以有效控制機台成本之外，也讓扭蛋商品的設計，有了全新的空間。

零碎空間商機 演進成了專賣店

扭蛋機市場長年以來都被稱為「零碎空間商機」，主要是因為扭蛋機都擺置在店家、車站、機場或是購物商場沒辦法利用的畸零地，擺放在這些地方，雖然提高了空間坪效，但也同時使得扭蛋機的客層被侷限在固定的族群間，不少女性族群對於蹲在路邊轉扭蛋，多多少少都會有些抵抗感。於是 2017 年第一家扭蛋專賣店，在福岡出現，把扭蛋機全部集中在一家門店裡，明亮的燈光整齊的機器，有效女性族群的購買意願。日本最大的玩具公司「萬代南夢宮」 2020 年 8 月選在橫濱開始第一家的「扭蛋百貨公司（ガシャポンのデパート）」，從此日本開始掀起一場激烈的扭蛋專賣店爭奪戰。連續兩年的疫情，過去購物商場內的服飾店家紛紛撤櫃，剛好讓萬代南夢宮的「扭蛋百貨公司」有了進駐的空間，僅僅一年半的時間，萬代南夢宮已經在日本全國搶下 1,000 家以上的據點，成為日本扭蛋專賣店的龍頭老大。