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後疫情時代的旅遊新型態 少人數深度旅遊以及泊食分離
經過了將近三年的國境封鎖,後疫情時代的旅遊型態也會跟過去不一樣。島根縣江津市的有福溫泉早在西元 650 年左右就被發現,由於泉溫長年維持在 42~47 度左右,相傳浸泡之後會有療癒治病的效果,所以從江戶時代開始,有福溫泉一直都是日本重要的溫泉湯治場。即使到了 2000 年左右有福溫泉都還能維持每年 10 萬人次的觀光人潮,但是 2010 年的一場大火,使得這裡許多旅館付之一炬,也讓有福溫泉的旅遊受到嚴重的打擊,接著 2019 年底的新冠疫情,更是雪上加霜,去年進到有福溫泉的觀光客只剩下 3 萬 6,000 人次。有福溫泉振興會副會長伊田光雄說:「經過這幾年的災情,加速有福溫泉街的老化,現在即便有觀光客來,也都不會到老街走動。除了幾家高級旅館之外,溫泉街上的旅館民宿,也沒人力可以提供額外的餐飲服務,但是街上也沒有幾家餐廳可以提供餐點。」溫泉街的老朽化以及人力不足成了有福溫泉的重要課題,要改造就必須重新思考溫泉街內的住宿、餐飲以及體驗設施之間的相互關係。
少子高齡化 旅宿業者無法同時照顧旅宿與餐飲
伊田光雄提出了「泊食分離」的主張,也就是讓有福溫泉的旅宿業者不再提供餐飲服務,住宿的旅客們可以選擇到溫泉街上的餐廳用餐。去年秋天有福溫泉街上,新增了義大利餐聽以及紅酒酒吧,今年夏天重新改造了兩家原本已經閒置荒廢的旅館,接下來有福溫泉振興會,還會在溫泉街上增設包括日本料理在內的各式餐廳,目的就是把人潮重新帶回到溫泉街上。除了民間的努力之外,江津市的觀光廳也在 2022 年度的預算中,編列了將近 3 億日圓的預算,協助當地溫泉旅館以及民宿的改建。而且為了解決人才荒的問題,江津市還特地撥款在大學校園內舉辦了地方創生的創業比賽,由大學生們,提出地方創生的事業規劃,獲獎的團隊可以將計劃運用在包括有福溫泉在內的地方觀光景點上。
泊食分離 地方旅遊振興成了整個地方的大事
除了有福溫泉之外,無獨有偶在北海道登別溫泉的第一瀧本館也提出了類似有福溫泉的「泊食分離」的計畫。第一瀧本館的社長南智子說:「疫情過後,旅宿業要擺脫薄利多銷的商業模式,這當中最主要的關鍵就是將餐飲與住宿切分開。」南智子認為,後疫情時代,團體旅遊的需求將會減少,一個人的旅遊或是少人數的高端旅遊勢必會增加。過去那種食宿統包的商業模式,面臨疫情、少子高齡化的社會,越來越不適用。「提高每個…