工作機能服飾通路 居然能夠威脅 UNIQLO？

日本零售業從去年年底遇到消費稅增稅，接著氣候暖冬造成買氣銳減，現在再加上這一波新型冠狀病毒疫情，零售業的銷售狀況越來越糟，打擊最大的就是百貨公司通路，像是三越伊勢丹集團去年已經連續下修營業目標，甚至有部分地方百貨公司現金流失衡只好宣布倒閉。日本幾家營運狀況較好的大型百貨集團，有六成以上的獲利集中在東京、大阪、名古屋以及橫濱這四個都市，其他地方都市全都因為網路購物發達而拉起警報，就在百貨業一片哀鴻遍野的同時，這一兩年卻有一家原本專門針對藍領勞動階層製作的各式專業用的工作服飾、鞋子、手套的連鎖服飾用品通路，居然業績十年連續成長，去年 2019 年的營業額高達 1,200 億日圓，純利成長了四成達到 134 億日圓。

工作手套的專賣店 因為雷曼兄弟事件轉型

這家連鎖專業服飾通路 Workman 成立於 1980 年，剛開始只是一家專門賣工作手套、工作服的零售服飾店。當時正好遇到日本泡沫經濟的鼎盛時期，日本全國各地積極進行土地開發，需要大量藍領建設工人到工地作業， Workman 搭上這波順風車，積極的以「職人的店 Workman 」的口號在日本全國各地展店同時開放加盟。可是好景不常 2008 年雷曼兄弟事件之後，日本的經濟景氣大幅停滯，不論是建築業或是小鎮工廠能夠接到的單子也越來越少。現任的社長小濱英之被賦予重任，要想辦法挖掘出其他的客源。就在小濱社長抓破腦袋找不到一個好答案的時候，一個加盟店的店長剛好回總公司告訴小濱社長：「我們的客人即使下班，也喜歡穿著我們的衣服。尤其穿著我們的工作服釣魚，聽說是因為防水性很好，不怕突然下雨淋濕。」這句話讓小濱社長靈光乍現，決定開發一組可以被更多人接受的防水防寒外套。

保留高機能性 改變設計風格吸引新的客層

小濱社長將 Workman 製作的幾款防水外套全都拿來，改了設計以及顏色，最後推出一套稱為 AEGIS 的防水防寒外套。不過這一套新款的 AEGIS 外套準備上市前，在經銷商店長會議上，卻受到不少店長的質疑：「我們的客人能接受這樣的顏色嗎？」「一般客人怎麼會進來我們這種專賣工作服以及工作手套的店買這種休閒服飾？」當時 Workman…