千禧世代離職不用自己開口 五萬日圓找代辦搞定

日本政府經過了十年的努力，好不容易將全國的失業率從 2009 年 7 月最高峰的 5.6% 下降到現在的 2.3% 。不過失業的人口少了，但是換工作的人卻增加了。從泡沫經濟崩壞之後，日本人曾經引以為傲的終身雇用以及年功序列，早就成了阻礙公司發展的絆腳石，根據日本總務省統計局公布的資料， 2018 年日本全國轉換跑道的人數為 329 萬人 ，這個數字十年來每年都以 0.1 ％ 左右的幅度向上攀升。但是就在日本人開始習慣職場生涯可以「轉職換工作」的時候，卻出現了一項很特殊的行業「離職代辦」。顧名思義，就是聘用專門的人員協助打算離職的員工，向公司提出離職申請以及進行後續的離職手續。一家由兩個不到三十歲的年輕人所開的「離職代辦」公司 Exit ，一年可以接到 300 件以上的離職代辦業務，看來現代的日本職場需要找人幫忙向公司申請離職的員工似乎不在少數。

小蝦米對抗大鯨魚 找來幫手才能順利離職

新野俊幸以及岡崎雄一郎在 2017 年共同創辦了這一家「離職代辦」公司，一年可以接到數百件要求「離職代辦」的申請。「這當中還有不少是回頭客！」新野笑著說，公司的服務項目以及定價非常簡單：每次申辦案件的費用 5 萬日圓，如果是非正式員工的離職申請則是 4 萬日圓。離職代辦服務以次數計算，不論申請離職需要的時間有多長不會另外加價。「如果申請人的公司環境以及人事制度完善的話，或許會覺得 5 萬日圓的收費太高，但是會來找我們協助辦理離職的當事人，幾乎都是在離職這件事上，精神受到很大的壓迫，所以對他們來說花 5 萬日圓可以順利離職，反而是非常輕鬆而且便宜的事情。」

員工想要走 企業不放手 千禧世代職場也講性價比

今年才 27 歲的田中孝也，畢業後擠進了一家人人稱羨的大型銀行，但是一開始工作就發現，每天都要面對課長的職場霸凌，使得他不得不決定離職。「可是提了辭呈之後，先是在課長那裡被問了兩個星期，到了部長那裡，又被問了兩個星期。最後好不容易到了人事部長那裡，辭呈又被擺了一個多月，每天還被叫去人事部訓話。『離職後很難找工作喔』、『你爸媽知道了會有多難過』…..早知道花個五萬元找個離職代辦，省事省心多了。」這家離職代辦公司的客戶幾乎都是 20 幾歲的年輕人，打開 EXIT 的服務網頁可以看到「明天不去公司也可以」、「即刻離職」的醒目文案，而且他們接案子也不用經過面談，只要透過電子郵件或是 Line 就可以委託承辦，手續簡單明暸非常的千禧世代風。

世代間的代溝 意外造成慰留霸凌

可是對於比他們大上十幾二十歲的公司中階以上的管理團隊，卻很難理解這些年輕人為什麼連溝通對話都不用，想離職直接找離職代辦出面？根據日本厚生勞動省的統計資料，勞資之間因為離職問題發生的糾紛，最近十年內增加了兩倍以上。當中有不少是因為資方認為好不容易找到人材也花了成本培養，不願意輕易放手，於是好說歹說的希望能夠慰留，但是最後卻經常會演變成雙方撕破臉的「慰留霸凌」，很多年輕人害怕碰到這樣的狀況，乾脆就直接找離職代辦協助，省去跟上司磨耗的時間。

不同時代造就不同世代 管理方式要更柔軟

對於日本千禧世代的年輕人來說，「離職」既然是家常便飯，他們就更重視事情的合理性以及效率。這可以從他們在做出任何決定之前，總會上網搜尋資料有關。如果試著在 Google 上搜尋「辭職 方法」可以找到超過 1 億多條的資料，當中包括「圓融辭職的知識」、「順利辭職的方法」等等。對於年輕人來說，當然知道禮貌規矩很重要，但是為了不把時間浪費在人情義理之間瞎磨耗，對他們來說「合則來、不合則去」迅速解決，才是千禧世代的王道。對於企業來說，如果公司出現了找離職代辦處理離職事宜的員工，第一個該檢討的或許不是員工的職場倫理觀念，而應該是公司內部的管理溝通機制是否發生了什麼問題。

福澤喬 每天兩分鐘 帶你從縱深潛入 認識日本這個鄰居當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。如果喜歡這篇文章也請讓我知道更歡迎Follow
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